По вопросам работы наших сервисов, а также исполнения обязательств со стороны магазинов и других онлайн-площадок, работающих с нами, вы можете обратиться по адресу: info@gulyevacoach.ru. Пожалуйста, обратите внимание! Если ваш вопрос связан с невыполнением обязательств по продаже товара или предоставлению услуги, укажите в письме следующую информацию:

• «Претензия на невыполнение обязательств по заказу» в теме письма;
• Ссылку на сайт магазина или онлайн-площадки;
• Подробное описание ситуации;
• Подтверждение факта оплаты (квитанция от сервиса, выписка из банка, реквизиты для поиска операции в системе, почта, которая указывалась на странице оплаты);
• Контакты, по которым вы связывались с исполнителем заказа;
• Скриншоты переписки (если они есть).

Максимальный срок рассмотрения обращений – 30 дней.